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\"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"網路投保必須年滿20歲「本人投保」(部分保險公司開放到18歲)，無法替他人投保喔。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"請問旅平險的電子保單密碼是什麼？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"●泰安產物/新光產物/富邦產物：要保人身分證號碼，共10碼。●安達產物：身分證字號末4碼+出生日期月日4碼，共8碼。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"發生事故後，如何申請理賠？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"請於本公司上班服務時間17:00前，來電或來信索取理賠申請書。若是投保安達旅平險，請直洽安達服務專線0800-656-068詢問理賠申請事宜。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"「旅遊不便」是什麼？旅行不便險包含哪些保障項目？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"「旅行不便險」保障旅遊中不可預料的不便事故，例如：班機延誤、旅程取消、行李損失、劫機補償、旅行文件遺失、信用卡盜用等。但不同方案涵蓋的理賠項目有所不同，投保前請確認保障內容。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"旅遊不便險理賠項目有哪些？(海外旅遊)\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"旅遊不便險理賠項目包含班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失、改降非原定機場等。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"旅遊不便險和旅遊平安險有什麼不同？(海外旅遊)\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"旅遊平安險主要保障旅途中因意外或疾病導致的「人身」傷害，例如醫療費用、身故或失能等；而旅遊不便險則保障旅程中發生的「突發狀況」所造成的不便與損失，例如班機延誤、行李遺失、旅程取消等。旅平險主要保障的是「人」，不便險主要保障的是「行程」。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"班機延誤多久可以理賠？(海外旅遊)\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"旅遊不便險的班機延誤理賠，是以「延誤4小時以上」為基準。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"行李延誤或遺失如何理賠？需要準備哪些證明文件？(海外旅遊)\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"行李延誤時，請向航空公司索取「行李延誤證明」，並保留購買日用品的發票。行李遺失則需航空公司開立「行李遺失證明」，若涉及竊盜，還需報警取得報案證明。理賠金額依保險方案而異，請務必保留所有單據和證明文件。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"海外醫療費用如何理賠？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"海外醫療費用一般採實支實付的方式理賠，保戶在申請海外醫療費用理賠時，可以先向健保署申請核退，取得核退證明後，再向保險公司申請旅平險理賠。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"在國外感染流感有理賠嗎？什麼是含「法定傳染病」？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"在國外感染流感，旅平險是否有理賠，需依據感染之流感類型判定。若感染的是一般季節流感，如H1N1、H3N2之A型流感或B型流感病毒，只要投保的旅平險方案含有海外突發疾病保險，即可獲得保障。但若感染「新型A型流感」或「流感併發重症」，因屬於法定傳染病，僅有投保海外突發疾病「含法定傳染病」保障的旅平險方案，才能獲得理賠。詳細法定傳染病清單可至衛生福利部公告中華民國傳染病防治法第三條規定所稱之傳染病 查詢。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"前往申根國家保險規定為何？哪些國家屬於申根國家?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"依據申根簽證規範，前往申根國家旅遊，需投保符合標準之醫療保險，規定醫療保險額度至少需有3萬歐元（約新台幣100萬元），且必須包含緊急醫療救護、緊急住院治療、醫療遣送或遺體運送。而現行歐盟對台灣公民實施免簽政策，允許於六個月內停留申根區至多九十天，無需申根簽證，亦不強制要求投保申根保險。不過申根地區醫療費用素來高昂，一旦遭遇突發狀況，恐怕非一般旅客所能負擔，因此仍建議投保足額的旅遊保險，以降低潛在風險。詳細申根國家清單可至中華民國外交部-歐盟申根簽證常見問題區查詢。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"若旅程包含多個國家地點，數量超過可選取目的地數量，該如何投保?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"在投保時，只需選擇主要的旅遊地點(國家)即可。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"如何取得英文投保證明？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"投保時勾選英文投保證明，並填妥英文姓名（同護照）、護照號碼。投保成功後英文投保證明會連同保單一起寄至您的電子信箱。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"投保後想更改方案，該怎麼辦？取消保單後可立即重新投保其他方案嗎？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"如需更改方案，需先填寫紙本文件辦理退保，退保作業約需 5-7 個工作天（依各保險公司實際作業為準）。待保險公司及保險公會完成退保作業後，才能重新上網投保。因此若時間緊迫，建議保留原方案，或至保險公司臨櫃辦理以確保即時完成。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"滑雪旅平險有理賠嗎？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"滑雪是意外受傷，並且有在海外就診有門診收據及診斷證明書，且有符合條款內容，基本上是可以申請理賠的，後續理賠審核都會依照保險公司理賠人員收到的文件審核為主。\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"郵輪旅遊可以投保易安網所販售的旅平險嗎？\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"郵輪旅遊因其特殊性，在海上時間長，風險與一般旅遊不同，一般旅平險無法提供足夠保障，建議投保郵輪專屬的「郵輪旅平險」，而目前易安網並無販售郵輪旅平險。\"\n          }\n        }\n      ]\n    },\n    {\n      \"@type\": \"BreadcrumbList\",\n      \"@id\": \"https://www.einsure.com.tw/product/travel/breadcrumb\",\n      \"itemListElement\": [\n        {\n          \"@type\": \"ListItem\",\n          \"position\": 1,\n          \"name\": \"首頁\",\n       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